监察员办公室/儿童问题监察员办公室

自2013年5月1日起,视情况而定 威尼斯正版官方网站官方首页的所有内部程序都已经用尽了 而且 投诉人仍有何不满,可向任何一方提出投诉 申诉专员办公室 (投诉人为18岁或以上)或 儿童问题调查官办公室 (投诉人为18岁以下人士/由成年人代其提出投诉)

的 公司秘书 是《威尼斯网上官方》下任何事宜的指定联络点,并有责任确保向申诉专员报告的有关大学的事宜得到迅速及全面的处理.

 

更多关于投诉的内容:

  • 申诉专员公署/儿童事务申诉专员公署可就有关本署行政行动/程序的投诉*,以及有关延误或不作为的指称进行调查.  这些办事处提供公正、独立和免费的投诉处理服务. 
  • 如果有个人想要提出投诉, 申诉专员会索取投诉的详情及大学对你的投诉的最后回复(信件/电邮).  
  • 联络申诉专员办事处的最佳方法如下:

申诉专员办公室

  • 点击“投诉”链接 www.监察专员.ie or
  • 写信给:申诉专员办公室,Earlsfort Terrace 6,都柏林2,D02 W773或
  • 如有任何查询或投诉需要协助,请致电申诉专员01 6365600.

儿童问题调查官办公室

  • 点击“投诉”链接 http://www.oco.ie /投诉 or 
  • 写信给:儿童事务监察专员办公室, 千禧年的房子, 大海滨街52-56号, 都柏林1或
  • 致电1800 20 20 40(如果您有任何疑问或需要帮助进行投诉)儿童申诉专员.

 

*司法特派员/儿童事务司法特派员(视情况而定)不会审查某些类别的投诉,其中包括:

  • 涉及2013年5月1日前发生的一件事
  • 投诉是在投诉发生后12个月或投诉人知悉投诉后才提出的吗
  • 大学内部是否已考虑,内部程序是否包括外部覆核/上诉层
  • 有关招聘/聘任或相关条款及条件(包括退休金及福利)
  • 可否由退休金申诉专员考虑
  • 是民事诉讼的主体吗
  • 在何种情况下,投诉人有法定权利要求法院以上诉方式考虑投诉的主题, 引用或审查.

邮政地址: 公司秘书办公室,总部大楼A1-073室.